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본사 콜센터 A/S접수 받아서 해당 지사에 작업 지시 프로그램

A/S접수시 지사에 SMS전송

각 지사에서 A/S처리 현황을 등록하여 본사에서 확인 가능

지사에 접수된 건수를 전산에서 명확히 파악하여 본사에서 지급받을 금액 산출가능